2015
数据的吸引力与意大利最佳西部酒店集团(最佳西部意大利，一家在意大利拥有160家酒店的知名酒店集团)的合作始于旅游吸引力成立仅一年之后.
意大利最佳西方酒店注重声誉管理， 但他们缺乏一个一体化的工具来更全面地了解品牌和每家酒店.
2016
最佳西部意大利采用数据申诉仪表盘来监控整个品牌和单个酒店的客户反馈. 数据的吸引力继续支持和培训集团管理人员. 他们与Best Western的员工一起参加教育活动和网络研讨会, 教酒店经理如何充分利用仪表板来提高酒店的声誉和绩效.
5月, 意大利最佳西部酒店在H-Farm的未来空间举办年会, “旅游诉求”诞生的创业孵化器. 180多名酒店经理参加了这些头脑风暴会议，他们发现需要创建一种新的工具来更直接地与客人沟通，在他们的整个旅行体验中为他们提供支持. 于是，聊天机器人诞生了.
2017
旅游吸引力和最佳西部意大利共同设计了一间先进的， 人工智能驱动的聊天机器人 根据酒店连锁的需求量身定制. 他们介绍了 好友聊天机器人，这是一款简单的手机应用程序，适用于该品牌旗下的所有酒店. 最佳西方集团立即计划在意大利所有160多家酒店推广该产品. 该聊天机器人旨在帮助客人个性化住宿并购买额外服务, 从预订到入住后阶段.
2018
最佳西部意大利 采用数据的吸引力的Coach手机应用 对所有的管理者来说都是第一名, 由“最好的朋友”移动聊天机器人产生的非凡结果. 在短短一年的时间里，结果不言自明: 300.000 euros in revenue; 10.000+ services requested from the guests; 94% of services and products confirmed by the guests directly on the mobile app without any human interaction.
2019
数据申诉分析内部和外部因素并发送 “最佳西方官方见解” 给所有酒店经理发邮件，帮助他们提高业绩.
通过广泛使用威廉希尔app下载的人工智能引擎, 《旅游魅力教练》用通俗易懂的语言，为企业提供一切真正重要的见解. 从运营建议到趋势, Coach旨在帮助管理人员提高物业绩效，并通过方便的移动应用程序与团队协作.
